Een optimale bezoekersbeleving en gelijktijdig een veilige werkplek: daar hebben wij Xaris voor
Pathé
Met bioscopen in acht verschillende landen is Pathé een wereldwijde speler op het gebied van entertainment. Het van oorsprong Franse bedrijf is niet meer weg te denken uit de Nederlandse steden. Ook de streamingdienst van Pathé spreekt een groot publiek aan. Geen wonder dus dat cybersecurity nu meer dan ooit een relevant onderwerp is
 |
We spraken met Wouter Gaarenstroom, ITmanager en Security Officer bij Pathé
Voor hem is cybersecurity een niet te onderschatten onderdeel van zijn dagelijkse werk. ‘Ik heb een team om me heen met een paar echte cybersecurity-types die op operationeel vlak van wanten weten, dus dat is fijn’, legt Wouter uit. ‘We werken daarnaast nauw samen met consultants en andere experts om onze cybersecurity continu te kunnen blijven verbeteren’. Het bewustzijn en de kennis binnen het IT-team zijn dus gelukkig zeker aanwezig, maar om ervoor te zorgen dat de hele organisatie veilig kan werken is een ander verhaal. ‘Dat wij een betrouwbare cybersecuritypartner aan onze zijde nodig hebben, staat voor mij buiten kijf’, onderstreept Wouter. ‘Bezoekers moeten er 100% op kunnen vertrouwen dat hun gegevens veilig bij ons zijn.’
“De samenwerking met Xaris is voor ons de juiste keuze geweest. Zij zien dreigingen al voordat wij ons er bewust van zijn.”
Wouter vervolgt: ‘daarnaast moeten onze medewerkers ook veilig kunnen werken en worden geïnformeerd over de procedures’. Kortom, de verantwoordelijkheid die Wouter dag in, dag uit voelt is groot. ‘De grootste angst is toch dat je iets over het hoofd ziet wat veel impact kan hebben’ benadrukt hij.
Pathé en Xaris, perfect op elkaar ingespeeld!
Via de samenwerking met Xaris is Wouter in contact gekomen met Nico van de Haar. Co-founder en Security Architect bij Masero. De match was gelijk goed, legt Wouter uit. ‘De meeste partijen die we al hadden gesproken, kwamen met een flitsende salespitch waarbij alle clichés moeiteloos werden opgelepeld. Diepgaande technische kennis ontbrak meestal. Bij Nico merkte ik gelijk dat hij écht luisterde naar ons verhaal en vanuit een technisch perspectief de vinger op de zere plek wist te leggen’. Dat de SOC-analisten bij Xaris incidenten opvolgen vanuit Pathé’s eigen tenant omgeving is tevens een groot pluspunt, benadrukt Wouter. Het feit dat Xaris daarbij direct in actie schiet met de juiste resources, zorgt voor de perfecte verhouding tussen ontzorgen en tegelijkertijd de regie in handen houden.
“Als ik Xaris bel, krijg ik direct een techneut aan de lijn en word ik niet eindeloos doorverbonden via een helpdesk”
AI & cyberbewustzijn
Op de vraag welke ontwikkeling de meeste impact zal hebben op Pathé de komende tijd, kan Wouter snel antwoord geven: ‘kunstmatige intelligentie ontwikkelt zich met de dag en is in bijna alle branches een stempel aan het drukken. Natuurlijk kan dit ons op meerdere vlakken van pas komen, maar we moeten er zeker ook voorzichtig mee omgaan’. Zo zit het gevaar volgens Wouter onder andere in het feit dat bedrijven soms te snel vertrouwelijke informatie als input geven, zonder er echt bij stil te staan waar deze informatie voor wordt gebruikt. ‘Mede hierom besteden we veel aandacht en tijd aan awareness onder onze medewerkers. Het is een doorlopend proces en niet iets eenmaligs’, benoemt de IT-manager.
Een veilige toekomst tegemoet
Wouter heeft een gerust gevoel bij de samenwerking tussen Pathé en Xaris. ‘We pakken hierin stuk voor stuk onze verantwoordelijkheid en zorgen zo samen voor zowel de ultieme klantbeleving als een veilige werkplek’. Het fijnste hieraan vindt hij, de korte lijntjes: ‘als ik Xaris bel, krijg ik direct een techneut aan de lijn en word ik niet eindeloos doorverbonden via een helpdesk. Daarnaast ben ik erg blij met de no-nonsense aanpak, waarbij de handen direct uit de mouwen worden gestoken wanneer dat nodig is.
Ook meer weten wat Xaris voor jou kan betekenen?
Bel ons gerust eens zodat we samen doorspreken wat jouw situatie is. Samen kunnen we bepalen of er risico’s zijn of dat je het allemaal prima op orde hebt.
Bel 088-0234567 (ja dit nummer is echt ons nummer 😉 ) en vraag naar Robbert Ausems. Of laat je gegevens achter via deze link en dan nemen wij contact met je op.